اختتمت مؤسسة نماء للتنمية والتمويل الأصغر وأكاديمية نماء للتنمية والتمويل الأصغر البرنامج التدريبي في “المهارات القيادية في الترويج والتحصيل”، والذي استهدف 33 من مدراء المناطق والفروع ونوابهم ومسئولي العمليات، وذلك ضمن جهودها المستمرة لتطوير المهارات المهنية ورفع الكفاءة الإنتاجية، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة في قطاع التنمية والتمويل الأصغر.
وقد تضمن البرنامج التدريبي حزمة من المحاور العملية والنظرية المتخصصة، شملت: مهارات البيع الحديثة وأنواع البائعين، ومنهجيه التعامل مع اعتراضات العملاء، ومهارات التسويق ومراحله، وإدارة تجربة الإقناع، وصناعة احتياج العملاء، إلى جانب مهارات التحصيل والتعامل مع الديون المتأخرة والمتعثرة.
وهو ما مكّن المشاركين من اكتساب أدوات تطبيقية متقدمة تخدم واقع العمل في المؤسسة، وتعزز من جاهزيتهم لأداء مهامهم بكفاءة واحترافية.
شكّلت الدورة فرصة متميزة لقيادات المؤسسة في الإدارة العامة والمناطق والفروع لتعزيز معارفهم وربطها بالتطبيق العملي، حيث عبّر المشاركون عن التزامهم بترجمة المهارات المكتسبة إلى أداء ميداني فعّال يسهم في زيادة الإنتاجية، وتحقيق نقلة نوعية في أداء المؤسسة في مجال التنمية والتمويل الأصغر.
وفي ختام البرنامج، ألقى الأستاذ محمد الفران، رئيس مؤسسة نماء للتنمية والتمويل الأصغر، رئيس الأكاديمية، كلمة عبّر فيها عن اعتزازه بالكوادر التي شاركت في هذه الدورة، مشيداً بروح الانضباط والمبادرة التي أظهروها خلال مراحل التدريب.
وأكد أن هذه البرامج التدريبية تُعد ركيزة أساسية في استراتيجية المؤسسة لبناء القدرات، ورفع مستوى الاحترافية داخل المؤسسة بما يواكب التغيرات المتسارعة في قطاع التنمية والتمويل الأصغر.
وأضاف الفران أن تنظيم هذه البرامج يأتي في سياق الاستثمار الحقيقي في تنمية الكوادر المؤهلة، التي تُعد المحرك الأساسي لأي نهضة تنموية مستدامة، مشيراً إلى أن المؤسسة ماضية في تطوير بيئة العمل، وتوفير مساحات تعليمية فعّالة تضمن استمرارية التعلّم والتطوير المهني.
من جانبه، عبّر الأستاذ توفيق الحكيمي، نائب المدير التنفيذي لمؤسسة نماء، عن تقديره العالي للمستوى المتميز الذي ظهر به المشاركون في الدورة، مشيداً بالروح الإيجابية التي سادت أجواء التدريب، والالتزام الذي يعكس حرص الموظفين على تطوير مهاراتهم والمضي قدماً في مسار الأداء المؤسسي المتطور.
كما ألقى مدرب الدورة الأستاذ رائد السقاف كلمة أشاد فيها بتفاعل المشاركين وانضباطهم، مشيراً إلى أن أجواء التدريب الإيجابية أسهمت في تعزيز الفهم العملي للمفاهيم المطروحة. وأكد أن بيئة التدريب في مؤسسة نماء وأكاديمية نماء تُجسد نموذجاً احترافياً في تنمية القدرات ضمن مجالي التنمية والتمويل الأصغر.
واختُتمت الفعالية بتوزيع الشهادات على المشاركين، في أجواء مفعمة بالفخر والاعتزاز، وسط تأكيد من الحاضرين على أهمية استمرار هذه البرامج النوعية.
